5.(2003年)
软件维护是对交付使用以后的软件系统所做的改变，从某种意义上讲，维护比开发更为困难，更需要计划和经验，也需要工具的辅助并加强管理，它需要进行创造性的工作，试根据你对软件维护的理解，回答并讨论以下问题：
(1)．试划分软件维护阶段所执行的任务的归类。（注意，并不需要罗列软件维护的细节内容）（15分）
(2)．试陈述软件维护管理所涉及的四个方面，并简述各方面所包括的具体内容。（15分）
答案:
(1)．本题属于软件维护技术的相关内容，在软件维护阶段的任务归类中，将软件维护阶段的任务执行分为三部分：理解现有系统；修改现有系统；重新确认修改部分。
(2)．软件维护管理包括四部分内容，它们是：
1)控制程序的改变
①论证程序改变的合理性改变来自多方面，要分析其要求的合理性，并不一定接收所有的改变要求。并应注意：
Ⅰ.维持目标中版本的选择方式，是单一版本，还是多用户版本。
Ⅱ.近期是否有替换该程序的计划，如有可推迟改变。
Ⅲ.是否改变程序的范围和目标，如是，则应慎重决定。
②对改变进行控制，除紧急任务外，其改变需按计划执行，改变控制应包括：
Ⅰ.研究程序如何改变，并安排计划。
Ⅱ.向改变申请者提供报告，改变计划或拒绝理由。
Ⅲ.执行计划。
2)程序质量检查
①保证程序设计标准。
②对改变过程进行检查。
3)安排维护计划
①研究改变申请，确定实现改变的可行性和费用。
②制定维护计划应考虑的因素：
Ⅰ.程序的稳定（持久）性。
Ⅱ.程序的错误类型。
Ⅲ.申请改变的用户数量。
4)建立维护机构
①建立专职维护结构--维护小组。
②设立专职维护人员。
③制定维护政策。
6.(2004年)
软件工程项目在实施中必须进行科学的管理，以保证工程的进度和质量。软件的配置管理是软件管理的重要内容之一。试述：
(1)软件配置和软件配置管理的概念。（12分）
(2)列举10个软件配置的配置项。（10分）
(3)软件配置管理的基本任务是什么？（8分）
答案:
(1) 一个完整的软件系统的构成就是软件配置.(4分)
软件配置管理是软件生命周期内管理变化的一组活动.包括:
1) 标识变化;
2) 控制变化;
3) 确保实现了变化;
4) 报告变化;(4分)
软件在设计,生产和使用中,会产生不同的版本.软件配置管理应对不同的软件版本进行标识和管理.(4分)
(2) 软件配置由配置项组成,软件配置项有:
·系统规格说明书
·项目开发计划
·软件需求说明书
·原型系统
·总体(或概要)设计说明书
·详细设计说明书
·源程序清单
·测试计划
·测试报告
·操作手册
·用户手册
·目标程序
·软件问题报告
·维护请求
·软件变更通知
·软件工程标准
·项目开发总结
(以上配置每回答项出1个给1分,越过10个最多给10分)
(3) 软件配置管理的基本任务包括:
1) 制定文件书写标准和标识方法.(2分)
2) 控制配置变更,记录与评价软件配置的.(2分)
3) 实现对已完成文档的存取管理和跟踪版本变化.(2分)
4) 对版本进行检查和维护.(2分)
